Mentions légales
1. Éditeur du site
Le présent site est édité par :
Petrichor Céramique
Micro-entreprise (auto-entrepreneur)
Nom et prénom : Guillaume Julie
Adresse : 4 rue du Général de Gaulle 29520 Chateauneuf-du-faou
Email : petrichor.hello@gmail.com
Numéro SIRET : 87857053000039
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est : Guillaume Julie
3. Hébergement
Le site est hébergé par :
WordPress (site réalisé via WordPress)
Hébergeur : (ex : OVH, o2switch, Ionos…)
Adresse : (adresse de l’hébergeur)
Site web : (URL de l’hébergeur)
4. Activité
Petrichor Céramique propose :
- la vente en ligne de créations artisanales en céramique
- l’inscription à des ateliers et événements
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, photographies, logo, créations, etc.) est la propriété exclusive de Petrichor Céramique, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
6. Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site (formulaire de contact, commandes, inscriptions aux ateliers, newsletter…) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Elles peuvent inclure : nom, prénom, email, adresse postale, téléphone.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
Email : petrichor.hello@gmail.com
Les données ne sont pas revendues à des tiers.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- assurer son bon fonctionnement
- mesurer l’audience
- améliorer l’expérience utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies à tout moment.
8. Responsabilité
Petrichor Céramique s’efforce de fournir des informations fiables et à jour. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation des informations disponibles sur le site.
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification du vendeur
Petrichor Céramique
Micro-entreprise (auto-entrepreneur)
Nom : GUILLAUME Julie
SIRET : 87857053000039
Email : petrichor.hello@gmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Petrichor Céramique et toute personne effectuant :
- un achat de créations céramiques en ligne
- une inscription à un atelier
3. Produits
Les objets proposés à la vente sont des créations artisanales réalisées en petite quantité.
Chaque pièce étant faite à la main :
- de légères variations peuvent exister
- de petites imperfections peuvent apparaître
Ces caractéristiques ne constituent pas des défauts mais témoignent du caractère artisanal des produits.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.
4. Commandes
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
En tant que micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable (article 293B du CGI).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
La commande est validée uniquement après réception du paiement.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Petrichor Céramique ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de casse à la réception :
le client doit contacter Petrichor Céramique dans un délai de 48h avec photos à l’appui.
8. Droit de rétractation (vente de produits)
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- en parfait état
- dans leur emballage d’origine
Les frais de retour restent à la charge du client.
⚠️ Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés.
9. Commandes sur mesure
Toute demande de création sur mesure fait l’objet d’un échange préalable par email à l’adresse suivante :
petrichor.hello@gmail.com
Un devis est établi avant toute validation.
La commande ne sera confirmée qu’après acceptation du devis et paiement.
Les créations sur mesure ne sont ni remboursables ni échangeables.
10. Ateliers – Inscriptions
Les inscriptions aux ateliers peuvent se faire :
- en ligne
- en boutique
L’inscription est validée après paiement.
11. Ateliers – Annulation
À l’initiative de Petrichor Céramique
Si le nombre minimum de 3 participant.e.s n’est pas atteint, Petrichor Céramique se réserve le droit d’annuler l’atelier.
Dans ce cas, le client pourra choisir entre :
- un remboursement intégral
- un report à une date ultérieure
À l’initiative du client
Le client peut annuler sa participation :
- jusqu’à 3 semaines avant l’atelier :
→ annulation possible une seule fois - après ce délai :
→ remboursement à 50% OU report possible une fois dans un délai de 3 mois - en cas d’empêchement :
→ possibilité de céder sa place à une autre personne (en informant par email) - moins de 72h avant l’atelier :
→ aucun remboursement (atelier dû)
12. Responsabilité
Petrichor Céramique ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
13. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante :
petrichor.hello@gmail.com
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.